Zakelijk telefoonnummer voor voedselbossen: je privénummer weer privé

Wat er verandert met een apart nummer

Wie het zakelijke nummer belt, belt je bedrijf. Waar dat gesprek uitkomt is een instelling en niet je eigen toestel.

Dat verschil merk je op de momenten dat je vrij wilt zijn. Een zondagavond, een week weg, of gewoon het uur waarin je aan tafel zit. Met één nummer voor allebei is dat elke keer opnieuw een keuze tussen opnemen en iemand laten wachten.

Moet het ergens anders naartoe, dan geef je dat door en zetten wij het om. Het instellen is ons werk en niet iets waar jij een avond voor gaat zitten.

Het nummer hangt aan het bos en niet aan jou

Een privénummer hangt aan één persoon. Een zakelijk nummer hangt aan het bedrijf, en dat scheelt zodra er iemand anders de verkoop doet.

Wie het bos die dag doet, kan de telefoon aannemen zonder dat er een privénummer wordt rondgedeeld. Jij hoeft daarvoor niet bereikbaar te zijn en niemand hoeft jouw nummer te kennen.

Kijkt er een bestuur of een ledengroep mee, dan telt er nog iets. Het nummer staat dan op naam van het bos en blijft kloppen als iemand anders die taak overneemt, op het bord, op je flyers en op je etiketten.

Wat het kost

Het bedrag is voor elk onderdeel van ons aanbod hetzelfde: €25 per maand per module, tot maximaal €50 per maand, hoeveel modules je ook aanzet. Een module is bij ons een compleet systeem en niet een los onderdeel daarbinnen: het kassasysteem is één module, ook al zitten er een kassa en een bon in. Heb je er drie nodig, dan betaal je dus vijftig euro per maand en niet driemaal vijfentwintig. Zo houden we het betaalbaar, want wij geloven in bestaansrecht voor iedere boer.

Neem je er meer af, dan blijft het bedrag in totaal op vijftig euro per maand staan. Die bovengrens staat er met opzet, want een bos dat nog moet gaan verdienen hoort niet op de prijs van het gereedschap af te haken.

Ook hier weeg je het af tegen wat het bos nu opbrengt en niet tegen een omzet die er nog moet komen.

Bijna alles komt binnen als een berichtje

Daarom hoort WhatsApp Business erbij. Wie wil weten of de pruimen er al zijn, pakt de telefoon niet om te bellen. Er komt een bericht, vaak 's avonds, en het antwoord mag de volgende ochtend.

Met een zakelijk nummer loopt dat berichtenverkeer niet meer over je eigen nummer. Je bedrijf staat er onder zijn eigen naam en jouw privénummer blijft buiten beeld, ook als iemand het doorstuurt naar de buren.

Wie er dan antwoordt, verandert er niet door. Een nummer bepaalt waar een bericht binnenkomt, en verder niets.

Wat een zakelijk telefoonnummer voor voedselbossen niet oplost

Dit gaat over één ding: van wie het nummer is. Het brengt niet alle wegen bij elkaar waarlangs iemand bij je binnenkomt, want naast de telefoon zijn dat je mail en de berichten onder je foto's.

Wil je dat die allemaal op één plek uitkomen en aan de klant hangen, zodat je ziet wat hij eerder vroeg en wat hij eerder afnam, dan gaat het over iets anders. Dat staat op de pagina over communicatie op één plek voor voedselbossen.

Ze bijten elkaar niet. Het een regelt waar een gesprek begint, het ander wat ermee gebeurt zodra het binnen is.

Voor wie het niet is

Vertaald: heb je een kantoor met een centrale en meerdere lijnen die verdeeld moeten worden, dan is er kant en klare telefonie die daarop gemaakt is. Wij zijn er voor het bos waar het nummer op het bord ooit het nummer uit je eigen broekzak was, omdat er destijds niets anders was.

Van 'ja' naar 'het draait'

1. Zodra je ons mailt, plannen wij een afspraak met je in.
2. Voor die afspraak sturen wij je een vragenlijst. Die invullen is het enige wat wij van jou vragen; wij gebruiken je antwoorden om de afspraak voor te bereiden.
3. In dat gesprek kijken we mee met hoe je werkt, en daarna stellen wij de software op maat in, passend bij jouw bedrijf. Het aanvragen, instellen en doorschakelen doen wij, niet jij.
4. Je hebt daarbij contact met ons zelf, Brent en Glenn, de oprichters.

Hoe je hier verder mee komt

Staat je eigen nummer op je bord, op je flyers en in de telefoon van je klanten, en wil je dat terug, neem dan contact op. Daarna helpen we je persoonlijk op weg. Er zit geen aanvraagtraject en geen verkoopgesprek tussen.